この度は夫・父の墓石建立に際しまして、大変お世話になりました。何も知識のなかった私たちにとって、お世話になった葬祭会館の担当の方の「ストーリーインストーンさんは信頼できると思います」との言葉によってまずお伺いしました。何度かの訪問でとても誠実で丁寧な印象を受け、決めることにしました。担当の安食さんは私たちが希望すること、しないことを先入観なく聞いて下さいました。また予算についても率直に相談でき、とてもありがたく安心しました。安食さんからの適切なアドバイスにより、私達の希望通りの形で、7月に納骨でき、先日は他の親族も墓園に足を運び、皆に満足していただけたようです。
家族を失い、ストレスを抱えた中で流されるように決まってしまうこともあるかもしれませんが貴社が顧客1人1人の思いをくみとって対応して下さることを感じました。心からの感謝を申し上げます。ありがとうございました。